Usein kysytyt kysymykset
Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin kylmälaitteiden huollosta, tiiviystarkastuksista, vasteajoista ja hinnoittelusta.
Kuinka nopeasti saan apua, jos kylmälaite hajoaa?
Kriittisten vikojen korjaus aloitetaan 4 tunnin kuluessa vikailmoituksesta. Soita 040 831 3771, niin sovimme käynnin heti. Muut huolto-, korjaus- ja asennustyöt tehdään arkisin klo 7–16.
Mitä ennaltaehkäisevä määräaikaishuolto sisältää?
Lakisääteiset kylmäaineiden tiiviystarkastukset ja vuototestaukset, lauhduttimien mekaaninen tai paineilmapuhdistus, sähkökomponenttien, virtojen ja automatiikan testaus sekä kuluvien osien tarkistus. Jokaisesta huollosta saat huoltoraportin ja viranomaisvaatimusten mukaisen pöytäkirjan.
Kuinka usein kylmälaitteen tiiviys pitää tarkastaa?
F-kaasuasetuksen (EU) 2024/573 mukaan tarkastusväli riippuu kylmäainemäärästä: 5–50 t CO₂-ekv. 12 kuukauden välein, 50–500 t CO₂-ekv. 6 kuukauden välein ja yli 500 t CO₂-ekv. 3 kuukauden välein. Vuodonilmaisujärjestelmä kaksinkertaistaa välin.
Kuka saa tehdä kylmälaitteen tiiviystarkastuksen?
Tiiviystarkastuksen, huollon ja kylmäaineen talteenoton saa tehdä vain yritys, jolla on Turvallisuus- ja kemikaaliviraston (Tukes) kylmälaiteliiketodistus, ja asentaja, jolla on kylmäalan pätevyys. Pätevyydet voi tarkistaa Tukesin julkisista kylmäalan rekistereistä.
Kuinka kauan huoltojen ja tarkastusten kirjanpito on säilytettävä?
F-kaasuasetuksen mukaan sekä laitteen omistajan että huoltoyrityksen on säilytettävä huolto- ja vuototarkastuskirjanpito vähintään viisi vuotta. Saat jokaisesta käynnistä pöytäkirjan kirjanpitoa varten.
Saako R404A-kylmäainetta käyttävää kylmälaitetta vielä huoltaa?
R404A:n GWP-arvo on yli 2 500, joten laitteeseen ei saa lisätä uutta R404A-kylmäainetta. Regeneroitua tai kierrätettyä kylmäainetta saa käyttää kylmälaitteissa vuoden 2029 loppuun. Arvioimme, kannattaako laite muuttaa uudelle kylmäaineelle vai modernisoida.
Mitä teen, jos kylmähuone ei kylmene?
Pidä ovet kiinni, tarkista virta, sulakkeet, säätimen asetusarvo, ovien tiiviys ja se, ettei höyrystin ole jäätynyt tai lauhdutin tukossa. Jos lämpötila nousee edelleen, soita 040 831 3771 – kriittisten vikojen korjaus alkaa 4 tunnin kuluessa. Katso myös tarkistuslista.
Tarvitseeko laitteeseen vuodonilmaisujärjestelmän?
Vuodonilmaisujärjestelmä on pakollinen laitteissa, joissa on vähintään 500 t CO₂-ekv. HFC-kylmäainetta, ja se on tarkastettava kerran vuodessa. Pienemmissäkin laitteissa se kannattaa, koska toimiva järjestelmä pidentää lakisääteistä tarkastusväliä kaksinkertaiseksi.
Onko teillä lakisääteiset luvat kylmäainetöihin?
Kyllä. Kylmätekniikka JP:llä on Turvallisuus- ja kemikaaliviraston (Tukes) myöntämät lakisääteiset urakointiluvat.
Millainen takuu töillä on?
Asennustyölle myönnetään 12 kuukauden takuu, tai pidempi erikseen sovittaessa. Varaosilla on valmistajan mukainen takuu.
Miten hinnoittelu toimii?
Työt laskutetaan kirjallisen tarjouksen mukaan: tuntiveloitus, mahdolliset matkakulut sekä varaosat ja kylmäaineet toteutuneen mukaan. Huoltosopimuksessa määräaikaishuollot voidaan sopia kiinteään hintaan. Tarjous on aina maksuton.
Mitä huoltosopimus sisältää?
Huolto-ohjelman mukaiset huollot sovitussa rytmissä, esimerkiksi kaksi kertaa vuodessa, vuototestaukset, lakisääteiset raportoinnit sekä vikakorjaukset sovitulla vasteajalla – kaikki kiinteään sopimushintaan.
Millä alueella toimitte?
Palvelemme yrityksiä ja teollisuutta Pirkanmaalla ja lähimaakunnissa. Kauempana sijaitsevista kohteista sovitaan tapauskohtaisesti.
Hoidatteko myös vanhojen laitteiden purun ja kylmäaineen talteenoton?
Kyllä. Puramme vanhat järjestelmät, otamme kylmäaineen talteen ja kierrätämme laitteet lakisääteisesti. Uuden laitteen asennukseen kuuluvat käyttöönottotarkastukset ja käytön opastus.
Miten tarjouksen voi hyväksyä?
Tarjouksen voi hyväksyä vahvistamalla sen sähköpostitse osoitteeseen myynti@kylmatekniikkajp.fi tai allekirjoittamalla tarjouksen.
Mitkä ovat maksuehdot?
Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä. Palvelut laskutetaan toteutuneen työn ja käytettyjen materiaalien mukaan, ellei toisin sovita.
Tarvitsetko huoltoa, korjausta tai asennusta?
Kerro kohteesta, niin lähetämme kirjallisen tarjouksen. Kriittisissä vikatilanteissa soita – korjaus alkaa 4 tunnin kuluessa.